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近日天氣回暖,怎麼「超好用潔膚乳」也變得感覺較稀了,是不是配方有變呢? 近日有經銷商來訊反應: 「Andy老師午安!有顧客反應超好用潔膚乳很稀,是否有改配方?如何跟顧客說明?」 首先,我要對這位用心的消費者,致上最深的敬意,表示他真的很用心在使用4mula的產品,否則這麼精微的細節,是不會察覺的,若有機會真想好好和這位貴客來個下午茶,好好謝謝她。 接下來,我們就要從專業的說明上出發囉! 會因為氣溫有性狀變化的反而是天然的表現?! 胺基酸界面活性劑(或俗稱起泡劑)是一種對氣溫極為敏感的成份,再加上4mula沒有使用抗凍劑,所以氣溫低及體感溫度變低時會變稠,這幾天雖氣溫也不高但因為濕度沒那麼高,體感溫度會舒服許多,洗面乳也會變流動性佳,這是極為正常的物理性反應。 會跟著天氣變化改變的反而是好物喔?! 像椰子油遇冷變凝固、蜂蜜會結晶、……這都是天然物質的質性,是老天給我們很珍貴的訊息;人工干預太多,也就是人工化學組成的,才會始終如一,像是一般使用的品牌香水、從第一次擠到最後一次擠都一樣香又顏色粉嫩的護手霜、……,講到這裡,會不會覺得會因為天氣有變化的才是合理的呢? 我們家裡使用的初萃橄欖油到後來不都會有氧化的油耗味嗎?太完美的,有時反而是一個障眼法,更要擔心的恐是安全性問題,但這件事,得由自己為自己決定了,這和自覺意識有關。 「超好用潔膚乳」是歐盟COSMOS ORGANIC認證的產品,通過行銷端、生產端及認證單的三重認證,才可以造就這樣的產品,也就是說歐盟有機的認證產品不可能在成份配方有任何妥協調整的空問喔,牽一髮動全身,沒有任何打商量的機會的。