4步驟有機保養,簡要入門QA

FAQ

1.「4mula」怎麼念?
「4mula」是英⽂formula 的簡寫,讀⾳為[ 'fɔ:mjulə ] 。中⽂品牌名取其諧⾳為「膚慕蕾」。

2.「4mula」有什麼意義?
formula 是「配⽅」的意思,也就是我們把重⼼都放在瓶⼦的的配⽅和內料,希望把真實的好物傳達給每⼀個有緣份的朋友們。

3.這是什麼牌⼦?
  • 這是⼀個在保養品研發領域有⼆⼗年經驗,在⾃⾝⼀次危及⽣命的重⼤疾病後的覺醒及回饋。⽇⽤品及保養品中有太多有害化學物,即使含量不⾼⻑期累積後都會形成「經⽪毒」,對健康有嚴重傷害。
  • 這是⼀個台灣在地研發製造的保養品牌,並取得歐盟最⾼頂級COSMOSORGANIC 有機認證的保養品,全系列超過三⼗個有機認證品項,可謂「台灣之光」。

4.保養品不是都進⼝的才好嗎?在地研發有什麼優勢?
全世界保養品的主要輸出地區都在溫帶氣候,即使是現在當紅的韓妝也是來⾃溫帶國家,不只會有產品⽔⼟不服狀況,還會有適⽤性不佳的狀況。
  • 處在亞熱帶的台灣溫濕度極適合各種微⽣物⽣⻑,相較之下溫帶氣候環境就沒有這種困,產品的安全性測試若不是以亞熱帶氣候進⾏配⽅處理,很容易有安全的問題,特別是有機的產品,更要⼩⼼。
  • 在地研發製造的產品,所有肌膚測試⾃是以台灣地區的肌膚作為測試對象,當然是最合適在地肌膚狀況使⽤的。保養品擦完不會在臉上顯現LV或CHANEL 的LOGO,但⽤得好膚況變好,⾃信快樂指數的提升可能不是箔⾦包可以換來的。

5.4mula 有什麼特⾊嗎?
  • 精簡保養:「四個步驟,搞定保養」。4mula 的「4」是整個品牌的重要核⼼,強調精簡保養,給肌膚適度休息。
  • 有機無毒:有機認證當然是4mula 的最⼤商標,全系列使⽤有機來源成份,沒有任何⾹精⾊料及化學成份的無毒配⽅,即使癌症病患也可安⼼使⽤,更適合敏感肌膚。
  • ⾼效濃縮:吸收滲透快,使⽤完全不會黏膩,無負擔感。
    • 無任何增稠劑、矽靈及任何改變劑型的添加物,不會影響吸收。
    • 精華液的稠度都來⾃膠原及玻尿酸,沒有加料提升奢華感。

6.四個步驟分別代表什麼?
這四個步驟包含:
  • 清潔:洗臉。這是最重要的保養⼯作,就是天天要上廁所⼀樣的重要,幫肌膚排毒。
  • 調理:精華。洗臉後不⽤使⽤化妝⽔,直接使⽤精華液,幫肌膚開脾胃,為接下來的保養加分。
  • 修護:安瓶。安瓶是指「特定功能」的⾼濃縮精萃,分別在緊緻、抗痘、美⽩、舒敏,四⼤作⽤上調養。
  • 賦活:乳霜。提供肌膚潤澤滋養。
*註:產品有多⼀個「5」其實是「S」SHIELD 防護的意思,這是個別需要的單點選擇,防曬是⼀⼑⼆刃的產品,⾜夠飲⽔和天然摭蔽都⽐擦安全有效。

7.沒有化妝⽔保養夠完整嗎?
化妝⽔是時代產物,以現代化妝保養品科技來說是可以不需要的,化妝⽔是保養品廠極⼤利潤來源,⽣意⼈當然會努⼒⿎吹其必要性。

8.既然追求精簡,怎麼不做成⼀瓶就好?
  • 許多成份物性化性不同,若硬要它們在⼀起,就得要藉由化學溶融和成份來幫忙,這和品牌追求天然的理念不合。
  • 保養必須考量到環境變因、肌膚差異性、保養預算、個別喜好、…等因素,做成all in one 不能「適齡識肌」照顧,沒有⼈的溫度。

9.⼀定要⽤四瓶嗎?
  • 如果沒有預算考量⿎勵⼀次四瓶都使⽤,因為這是以養⽣⻝療的概念來開發的產品。
  • (1)洗臉是排毒,(2)精華液是蔬菜⽔果纖維質類,(3)安瓶是蛋⽩質堅果,(4)乳霜是主⻝。
  • 先不論是不是在作⽣酮飲⻝或是吃素,⼀個⼈的健康就是要飲⻝營養均衡,臉是⾝體的⼀個部份,育膚的道理和養⽣相同的。
  • 完整使⽤四瓶,最可以照顧到肌膚全⾯健康。

10.若客⼈堅持只要「擦」⼀瓶要怎麼建議?
  • 「超好⽤潔膚乳」是我們最特別有感的明星產品,建議都要請客⼈帶,很容易因為這瓶讓客⼈回來。
  • 保養只要⼀瓶的客⼈可以配合季節作「策略上」的建議:
    • 春夏初秋:「超級涵⽔精華液」。
    • 秋末⼊冬:「全能活膚精華霜」。
  • 只要使⽤⼀瓶的客⼈回來時,建議多關⼼下他們,尤其是秋冬,多半會覺得不錯,但好像有⼀點不⾜,這是就是完整保養切⼊的好時機了。

11.包裝怎麼這麼醜?可是價格⼜不便宜?
其實以容量換算,4mula 沒有較昂貴,4mula 全都是50ml。⼀分錢⼀分貨,⽺⽑出在⽺⾝上。
4mula 把最⼤⼼⼒和成本都投放在產品本⾝,希望扭轉⼤家回到當下的保養事件本⾝,⽽不是在消費⼀個故事或沒有實質幫助的明星夢,所以鮮少投⼊廣告⾏銷。
4mula 的包材及設計深受歐盟有機認證機構SOIL ASSOCIATION 認同:
  • 採⽤100%可回收的環保包材。
  • 沒有複式包材,沒有壓頭配件。壓頭本⾝有超過四種以上的材質及套件,在現有回收規則上是有極⼤困擾的。

12.瓶⼦好硬不好擠!
瓶⼦是與⽇本無印良品同級的瓶⼦⼯廠開發的⾼硬度塑膠,耐受度⾼,不易滲漏,唯⼀缺點是偏硬且沒有壓頭。解決⼩技巧:
  • 將瓶⼦倒過來,滿⼿掌握住瓶⼦,不必特別⽤⼒加壓,即可以順利取⽤,特別設計的瓶⼝,不會量塴。
  • ⽤到⼀半不好倒時,把瓶⼦倒⽴,地⼼引⼒會幫助把所有精華內容都往下拉,⼀滴都不浪費。

13.明星產品是那⼀⽀?
本次上加產品都是4mula 的主⼒TOP SALE,其中前三名如下:
  • 超好⽤潔膚:⼀粒⽶就可以洗臉的超省產品。
  • 超級涵⽔精華液:可以當眼週護理使⽤的保濕精華液。
  • ⻘春安瓶:彈⼒緊實抗皺美⽩,多合⼀。

14.和其它訴求天然或有機的品牌有什麼不同?
4mula 只會分享⾃⼰的好,建議⽴即把客⼈的⼿拉過來幫客⼈試⽤,或是請客⼈去洗個臉(洗臉要提醒使⽤⼀粒⽶喔!),⾼下⾺上⽴⾒。
  • 4mula 是正統在地研發製造的品牌(⼤多台灣⾃創品牌都是以貼牌代⼯⽅式在歐美地區代⼯⽣產),所有條件和肌膚適應性都是根據台灣地區進⾏開發,最接地氣、最合膚質。
  • 4mula 有效成份添加⽐例⾼,沒有任何不必要的賦型劑添加,滲透吸收作⽤效果快,親⾃使⽤體驗就能感受到那不同的驚喜,不是廣告商品可以⽐擬的。
  • 4mula 強調肌膚是活的、是⾝體的⼀部份,「育膚和養⽣同理」,給好的、有能量的營養,肌膚就會⾃⼰回復年輕健康,有機質材是接近天然,富含來⾃⼤⾃然的豐厚能量。

15.產品的數字編號有什麼特別⽤意?
4mula 以超能配⽅專家⾃詡,配⽅在實驗室中都只有代碼,原本所有產品都是以代碼作為命名之⽤,為了迎合消費習性,後來才會衍伸出中⽂品名。
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